Política de Privacidade

A Ze Piao Materiais P/Construção respeita e protege a privacidade de seus clientes.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

CNPJ: 04.387.969/0001-18
E-mail de contato (DPO/Encarregado): sac@zepiaomateriais.com
Última atualização: 10/11/2025

1. Informações Coletadas

Podemos coletar dados pessoais fornecidos diretamente por você ou obtidos automaticamente durante a navegação em nosso site, incluindo:

  • Nome completo;

  • CPF ou CNPJ;

  • Endereço;

  • Telefone e e-mail;

  • Dados de pagamento (processados de forma segura por intermediadores);

  • Informações de navegação (como IP, localização aproximada, tipo de dispositivo e páginas acessadas).

2. Finalidades do Uso dos Dados

Os dados pessoais são utilizados para:

  • Processar pedidos e efetuar entregas;

  • Emitir notas fiscais e cumprir obrigações fiscais;

  • Realizar atendimento e suporte ao cliente;

  • Enviar comunicações sobre pedidos e entregas;

  • Oferecer promoções e conteúdos, quando autorizado;

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

Os dados poderão ser compartilhados apenas com parceiros essenciais à operação, como:

  • Plataformas de pagamento;

  • Transportadoras e operadores logísticos;

  • Sistemas contábeis e fiscais;

  • Plataformas de marketing (mediante consentimento);

  • Autoridades públicas, quando houver exigência legal.

A Ze Piao Materiais P/Construção não comercializa dados pessoais sob nenhuma circunstância.

4. Segurança e Armazenamento

Adotamos medidas técnicas e administrativas de segurança, como criptografia, controle de acessos e monitoramento constante, para proteger suas informações contra acessos indevidos, vazamentos e alterações não autorizadas.
Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário ao cumprimento de obrigações legais ou contratuais.

5. Direitos do Titular

Em conformidade com a LGPD, você pode exercer seus direitos a qualquer momento, incluindo:

  • Confirmação da existência de tratamento;

  • Acesso, correção ou atualização dos dados;

  • Solicitação de exclusão ou anonimização;

  • Revogação de consentimento;

  • Portabilidade a outro fornecedor.

Solicitações podem ser enviadas para sac@zepiaomateriais.com.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para:

  • Melhorar a experiência de navegação;

  • Memorizar preferências;

  • Gerar estatísticas de desempenho.

O uso de cookies pode ser ajustado nas configurações do seu navegador, ciente de que algumas funcionalidades podem ser limitadas.

7. Atualizações desta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais ou operacionais.
A versão vigente estará sempre disponível em nosso site, com a data da última atualização.

Endereço para Correspondência

Ze Piao Materiais P/Construção
R. Santiago Urenha, 412
Serrana – SP – CEP 14150-000
Telefone: (15) 99615-2198
E-mail: sac@zepiaomateriais.com